Europcar Online Autoverhuur

Europcar Nederland is de grootste autoverhuurder van Nederland en verhuurt al sinds 2005 auto’s op internet. Headline Interactive was er vanaf dag één bij als technisch partner. Kon je in het begin een auto reserveren en aan de balie betalen. In de loop der jaren kwam er steeds meer functionaliteit bij. Van vooraf betalen via iDeal in versie 2.0 tot en met een complete commerciële propositie met upsellscrossells en allerhanden accesoires. Deze versie is in de zomer van 2012 live gegaan en heeft in de twee jaar daarna telkens de prijs voor meest gebruiksvriendelijke online autoverhuursysteem ontvangen.

Europcar Reserveringssysteem

Ontwikkelingen

In 2011 bleef de groei van de online verhuur achter bij de groei van algemene websitebezoek. In samenwerking met de afdelingen Sales, Marketing&Communicatie, Pricing en ICT is de gehele keten in kaart gebracht om alle mogelijke punten te identificeren waar de conversie kon worden verbeterd. Op basis van deze analyses heeft Headline Interactive de architectuur van het systeem compleet vernieuwd en de techniek vanaf de grond opnieuw opgebouwd. Inmiddels heeft Europcar de online verhuurmodule met succes in eigen beheer kunnen nemen.

 

Details

  • Opdrachtgever: Europcar
  • Gebruikte technieken: PHP
  • Ingezette expertises: Ketenanalyse / Technisch Ontwerp / Software Development
  • Website: www.europcar.nl/